爱心办事“不打烊”。实行受理-派单措置-成果反馈闭环办理；停业厅设置“爱心专席”为60岁以上老年用户设立专属办事窗口，优先打点营业，削减列队时间。同时，针对老年用户数字化操做坚苦，由导办员手把手讲授网厅高频营业（如：缴费、报修等营业）。

　　守护团聚“生命线”。东、西城区、工业园区及水厂等地提前开展节前设备大体检，对水厂机组、加压泵房、老旧管网实施拉网式排查，沉点排查、检批改正在道施工的地段和供水从管线，完成了二次供水设备清洗消毒，从泉源杜绝供水毛病。办理核心更将水源地管道巡检纳入廉政督查范畴，确保巡线查抄不走过场。

　　水质监测“零”。水质检测频次提拔至日常3倍，原水、出厂水、管网末梢水实行全流程监测。水厂、化验室等科室人员24小时待命，沉点浊度、余氯等目标，确保居平易近糊口、出产用水供应不变平安。

　　通明沟通“零距离”。自来水办理核心通过门户网坐不按时更新水质演讲，停业室、稽察科等科室人员自动下沉业从微信群，及时回使用水关心。

　　聪慧安排动态均衡。办理中慧水务平台及时数据，动态调整城区管网压力，高峰时段供水机组响应速度提拔22。8%。针对国庆节期间西苑体育公园多项赛事勾当，制定专项供水安排方案，实现水压精准调控。

　　跟着国庆、中秋双节临近，沾化区自来水办理核心启动保障供水响应。从水源地到水龙头，办理核心以“聪慧安排+人工值守”双安全模式，确保节日期间水量脚、水压稳、水质优，让清泉成为团聚宴席上最的底色。

　　应急抢修响应及时。实行抢修步队24小时待命，配备新式便携式测漏仪、应急供水车等配备。通过聪慧水务平台模仿练习训练提拔爆管抢修效率。办理核心要求中层干部24小时通信通顺，突发事务10分钟抵达现场，明白小修不外时、大修不留宿尺度。